CrecerLAB · UNIBE

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Medir y mejorar

Analítica y operación

¿Cómo se sabe si Aurora lo hace bien?

La idea

Se mide cuánto tarda Aurora en responder y de qué pregunta más la gente, para saber qué mejorar.

TiemposTemas

Cómo probarlo

  1. 1Toca el botón para simular muchas preguntas.
  2. 2Mira cuánto tarda la mayoría y cuánto los más lentos.
  3. 3Abajo, mira de qué pregunta más la gente.

¿Cuánto tarda en responder?

Experimento 1

Preguntas medidas

0

La mayoría de la gente

—

Los que más esperan

—

Cada barra es un grupo de respuestas. A la izquierda, las rápidas; en rojo, las más lentas: son pocas, pero son las que molestan a la gente.

¿De qué pregunta más la gente?

Experimento 2

La computadora junta los mensajes que hablan de lo mismo, cercanía de significado. Nadie escribió las categorías: aparecen solas.

Guía en vivo

Pregúntale a Aurora

Estoy viendo lo que haces en este experimento. Pregúntame lo que quieras: puedo explicarte qué está pasando en pantalla, paso por paso.